Ihre Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) in Rheine
Als Gold Partner von Oracle Hospitality (ehem. MICROS Fidelio), dem weltweit führenden Hersteller für Hotelsoftware- & Kassen-Lösungen, betreuen wir seit über 25 Jahren Hotelbetriebe mit individuellen Hotel-IT-Lösungen. Als Auszubildende(r) IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) erlernen Sie den Beruf mit abwechslungsreichen Aufgaben, hoher Eigenverantwortung und hoher Lernbereitschaft als Bestandteil eines kleinen Teams im technischen Kundendienst/Support/Vertrieb und Verwaltung in unserem Familienunternehmen.
Was Sie bei uns lernen:
Sie unterstützen den Einkauf und Vertrieb bei der Produktauswahl von Hardware- und Netzwerk-Komponenten für unser Produkt-Portfolio am Kunden
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Rahmen von Service- und Supportanfragen zu Hardware-/Netzwerk-/Security-Themen, nehmen Supportfälle entgegen, dokumentieren und klassifizieren diese und pflegen unser Ticketsystem
Sie administrieren Software-Anwendungen, Datenbanken und Betriebssysteme unserer Kunden
Sie implementieren und konfigurieren von Software-, Hardware- und Netzwerk-Systeme für unsere Kunden
Sie analysieren Fehler und schaffen Problemlösungen zusammen mit unseren Kunden
Sie unterstützen Ihre Kollegen bei technischen Themen & Fragen
Sie pflegen fortlaufend die interne Wissensdatenbank, erstellen Produkt- und Installations-Dokumentationen und führen ein digitales Kundendienst-Protokoll pro Einsatz am Kunden
Sie administrieren und pflegen die internen Software- und Systemumgebungen
Sie unterstützen den Vertrieb als interner Berater in Sachen Hardware- und Netzwerk-Systeme im Rahmen neuer und bestehender Kundenprojekte
Unsere Erwartungen an Sie:
Abitur, Fachabitur oder gute mittlere Reife
gute technische Auffassungsgabe
Interesse an neuen Technologien und Entwicklungen
hohe Lernbereitschaft und Lust auf neue Herausforderungen
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Sie besitzen ein sicheres Auftreten & gepflegte Umgangsformen
Führerschein Klasse B
Was wir Ihnen bieten:
Eine 3 jährige Ausbildung (IHK) mit der Chance zur Übernahme nach Ausbildungsende
Ein individuelles Angebot an Weiterbildung und Entfaltungsmöglichkeiten
Ein Familienunternehmen mit jungem Team und niedrigen Hierarchien
Ein modernes Arbeitsumfeld mit eigenem festen Arbeitsplatz, Laptop & Co.(kein Großraum-Büro/Call-Center)
Kaffee, Kaffee-Spezialitäten, Tee und Mineral-Wasser zur unbegrenzt freien Verfügung
Einen Firmengarten mit Naturteich für entspannte Pausen und Blick ins Grüne
Wiederkehrende interne Firmenveranstaltungen für Spaß und Freude im Team
Option auf Übernahme nach der erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung
Sie sehen sich schon bei uns im Team?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte nennen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellungen und den für Sie möglichen Eintrittstermin. Bitte übersenden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung ausschließlich digital per Mail an:job@mb-gmbh.de