Software-Spezialist Oracle Hospitality Hotelsoftware (m/w/d)

in Vollzeit

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) Software-Spezialist Oracle Hotelsoftware (m/w/d) in Vollzeit.


Als Partner von Oracle Hospitality (ehem. MICROS Fidelio), dem weltweit führenden Hersteller für Hotelsoftware- & Kassen-Lösungen, betreuen wir seit über 27 Jahren Hotelbetriebe mit individuellen Hotel-IT-Lösungen. Unser Fokus liegt dabei in der Software- und Hardware-Ausstattung, sowie Fiskalisierung inkl. Installation, Einrichtung und Schulung bei unseren Kunden. Als Software-Spezialist Oracle Hotelsoftware (m/w/d) arbeiten Sie mit abwechslungsreichen Aufgaben, hoher Eigenverantwortung und Flexibilität als Bestandteil unseres Teams Kundendienst & Support in unserem Familienunternehmen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie installieren die Oracle Hospitality Software-Produkte für und bei unseren Kunden
  • Sie passen die Software-Umgebung auf Kundenwunsch an
  • Sie schulen die Mitarbeiter unserer Kunden im Umgang mit eingesetzten Software-Lösungen
    (vor Ort und/oder per Remote-Fernwartung)
  • Sie implementieren und konfigurieren Software-Schnittstellen zu Fremdsystemen
  • Sie analysieren Fehler und schaffen Problemlösungen & Work-Around´s zusammen mit Ihrem Team bei unseren Kunden
  • Sie unterstützen Ihre Kollegen bei allen Themen & Fragen rund um das Produktportfolio von Oracle Hospitality
  • Sie pflegen fortlaufend die interne Wissensdatenbank, erstellen Produkt- und Installations-Dokumentationen und führen digitale Arbeitsnachweise
  • Sie unterstützen den Vertrieb als interner Berater im Rahmen neuer und bestehender Kundenprojekte

             

            Ihre Qualifikationen:

            • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung / Studium in der Hotellerie/Hotelfachschule,
              alternativ eine technische (IT) Ausbildung mit Erfahrung im Kundendienst oder Produkt-Support
            • Eine Hohe Einsatzbereitschaft sowie Reisebereitschaft
            • Sie haben gute bis sehr gute Kenntnisse in Hotelsoftware- und Kassensoftware-Systemen von Oracle Hospitality (ehem. MICROS Fidelio) Suite8, POS8, MF POS V8, Opera, Opera Cloud, Simphony, Simphony Cloud, RES 3700, RES 9700)
            • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
            • Sie besitzen ein sicheres Auftreten & gepflegte Umgangsformen
            • Grundsätzlich großes Interesse an IT und Technik
            • Sie arbeiten analytisch und selbstständig, allein und gerne im Team
            • Sie verfügen über ein großes Maß an Flexibilität & Organisationstalent
            • Sicherer Umgang mit MS Windows Betriebssystemen & MS Office-Anwendungen
            • Führerschein der Klasse B
             

            Was wir bieten:

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            UNBEFRISTETER ARBEITSVERTRAG

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            EIN MODERNES ARBEITSUMFELD MIT EIGENEM MODERNEN ARBEITSPLATZ (KEIN GROSSRAUM-BÜRO/CALL-CENTER)

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            OPTIONEN FÜR DAS ARBEITEN AUS DEM HOMEOFFICE

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            BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE

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            INDIVIDUELLES ANGEBOT AN WEITERBILDUNG UND ENTFALTUNGSMÖGLICHKEITEN

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            KAFFEE, KAFFEE-SPEZIALITÄTEN, TEE UND MINERAL-WASSER ZUR UNBEGRENZT FREIEN VERFÜGUNG

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            WIEDERKEHRENDE INTERNE FIRMENVERANSTALTUNGEN FÜR SPASS UND FREUDE IM TEAM

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            EINEN FIRMENGARTEN MIT NATURTEICH FÜR ENTSPANNTE PAUSEN UND BLICK INS GRÜNE

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            ON- UND OFFLINE SONDERKONDITIONEN NAMHAFTER HERSTELLER UND MARKEN ÜBER UNSER MITARBEITER-RABATT-PROGRAMM "CORPORATE BENEFITS"

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            FAMILIENUNTERNEHMEN MIT JUNGEM TEAM UND NIEDRIGEN HIERARCHIEN

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            NEUTRALER FIRMENWAGEN MIT PRIVATER NUTZUNG (OPTIONAL)

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            FIRMENHANDY MIT PRIVATER NUTZUNG

            Sie sehen sich schon bei uns im Team?

            Wichtigste Kriterien für eine Anstellung bei uns sind Motivation, Ehrgeiz und Teamgeist. Auch wenn daher nicht 100% der genannten Anforderungen erfüllt werden, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte nennen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellungen, den für Sie nächst möglichen Eintrittstermin und übersenden Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich digital.

             
             
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