Das Oracle Hospitality Suite8 Property Management System (PMS) bietet eine große Anzahl an integrierten Funktionen um dem Gast das beste Gasterlebniss zu ermöglichen. An nahezu jedem Kontaktpunkt der Guest Journey – vor, während und nach dem Aufenthalt eines Gastes, sowohl online als auch bei persönlichen Kontakten – zeigt die Oracle Hospitality Suite8 mit umfassenden Funktionen Ihr Haus im besten Licht. Das Personal im Hotel nutzt dabei intuitive Tools, um die erforderlichen Informationen zu erhalten und die Arbeit am gast so bequem und angenehm wie möglich zu gestalten.
Bei allen Ansätzen der Software steht immer der Gast im Mittelpunkt. Die Oracle Hospitality Suite8 Hotelsoftwarelösung (PMS) besitzt dazu ein Customer Relationship Management-Modul (CRM), welches eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Gäste ermöglicht. So kann der wahre Wert eines Gastes für das Unternehmen erkannt und z.B. mit Prämien für seine Kundentreue belohnt werden. Ob Gäste ein Zimmer, eine kosmetische Behandlung oder einen Tisch für zwei buchen: Mit der Gasterkennungsfunktion erhalten alle Benutzer auf einen Blick die relevanten Gastinformationen.