Hotelsoftware (PMS)

Hotelsoftware ist schon lange kein alleiniges Werkzeug mehr für Reservierung, Check-In oder Check-out

Eine Hotelsoftware ist in der heutigen Zeit durch die hohe Erwartungshaltung der Gäste, die Jagd nach technischer Innovation im Gastgewerbe durch Fremdsysteme, sowie die rechtlichen Vorgaben durch die Regierung nicht mehr weg zu denken. Als zentrales Element hält die Hotelsoftware von der Vermarktung, über die Buchung, den Service am Gast, bis hin zur Rechnungsstellung sowie der Kommunikation vor Anreise und nach Abreise, alle Daten vor und vereint so alle Informationen in einer Benutzer-Oberfläche. Dabei führt die Einführung von Standards zu rechtssicherem Arbeiten. Durch einen modularen Aufbau und eine Vielzahl an Schnittstellen ergibt sich so eine Komplettlösung für Hotelbetriebe in jeder Größe und stellt das gewünschte Management-Werkzeug zur Einhaltung von Qualität und Innovationskraft zur Verfügung.

Ihre Vorteile auf einen Blick

360° Überblick über Ihre Gäste

Ein perfekter Gastgeber zeichnet sich in Zeiten der Digitalisierung dadurch aus, dass er die Wünsche und Bedürfnisse seiner Gäste schon im Voraus erahnen kann und diese mit einem Lächeln ebenso erfüllt. Durch Einsatz von Hotelsoftware stehen alle für den perfekten Service am Gast wichtigen Dinge an einem Ort und lassen sich zum richtigen Zeitpunkt einsehen.

Erweiterungen über mobil optimierte Oberflächen

Die neusten Generationen von Hotelsoftware sind entweder in der Cloud oder weiterhin lokal am Standort platziert. Beide Arten der Systeme bieten jedoch die mögliche Integration von mobilen Anwendungen (Apps) oder mobil optimierten Oberflächen und machen damit händische Abläufe leichter in Ihrer Abwicklung. Housekeeping, Wartung oder der Check-In auf dem Tablet ist je nach Hotel-Konzept teilweise der Schlüssel für den Erfolg am Gast.

Maximale Sicherheit durch PA-DSS / PCI - Martin Becker GmbH

Sicherheit für Gäste & Benutzer

Dank modernster Technik erfüllen aktuelle und moderne Hotelsoftware-Systeme alle rechtlichen Anforderungen und machen den Umgang mit persönlichen Daten, sowie im Zahlungsverkehr sicher und rechtskonform. Dabei sind die Abkürzungen PCI, GDPDU, GOBD oder GDPR/DSGVO nur einige der zu erfüllenden Marktstandards. Bei den Cloud-Lösungen betreibt Oracle selbst die sichersten Rechenzentren der Welt und macht sich damit unabhängig von anderen Anbietern.

Listen & Auswertungen auf Knopfdruck

Eine zentrale Datenbank und die Pflege sämtlicher Daten hält den Hotellier nicht nur informiert sondern ermöglicht Ihm auch die detaillierte Auswertung, um in Zeiten des offenen Vergleichs im Wettbewerb zu anderen Hotels das lenken und justieren am eigenen Produkt und so die Kaufentscheidung des Gastes zu beeinflussen überhaupt möglich macht.

Wir bieten Hotelsoftware vom weltweiten Markführer Oracle Hospitality (ehem. MICROS Fidelio)

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Als Ihr Ansprechpartner für Hotelmanagement-Lösungen in Deutschland setzten wir auf die führenden Hotelsoftware Systeme (PMS) von Oracle Hospitality (ehem. MICROS Fidelio).

Im Bereich der Hotelsoftware setzten wir als lokale Lösung auf die Suite8 Hotelsoftware-Lösung (ehem. MICROS Fidelio Suite8) und als Hotelsoftware-Lösung in der Cloud auf OPERA Cloud (Oracle Hospitality OPERA Cloud).

Beides sind flexible und modulare Hotelmanagement-Werkzeuge für Hotels in jeder Größe, Ausrichtung oder Gruppierung mit gehobenen Ansprüchen vom weltweiten Marktführer Oracle Hospitality.

Durch den einfachen Aufbau und die intuitive Bedienoberfläche ist eine Implementierung einer Systemumgebung schnell gemacht und das Personal ist schnell mit dem System vertraut.

Durch die mögliche Integration von Fremdsystemen über Schnittstellen (IFC oder Open-API über OHIP) wird die Hotelsoftware (PMS) kurzum zum zentralen Datenpool und Werkzeug zur Steuerung Ihres Hotels. Hierbei spielt die Hotelgröße genau so wenig eine Rolle, wie Ihr Wunsch nach Individuellen Anpassungen oder stetigem Wachstum. Die Hotelsoftware passt sich jedem Kunden und dessen Bedürfnissen bestmöglich an, ohne dabei die Sicherheit und den Funktionsumfang aus dem Blick zu verlieren.

CLOUD

Oracle Hospitality OPERA Cloud

Ihre Hotelsoftware-Lösung in der Cloud von Oracle Hospitality

mehr zu Opera Cloud erfahren

LOKAL

Oracle Hospitality Suite8

Ihre lokale All-in-One Hotelsoftware-Lösung Suite8 von Oracle Hospitality

Mehr zu Suite8 erfahren

Unsere Dienstleistungen für gemeinsamen Erfolg

Beratung & Verkauf

Mit professioneller Beratung fängt bei uns eine Kundenbeziehung an zu leben. Erst wenn die wirkliche Lösung in Sicht ist, geben wir uns zufrieden und starten mit Ihnen eine Umsetzung.

Installation & Einrichtung

Durch Jahrzehnte lange Erfahrung und das stetige Ziel, technisch auf dem neusten Stand der Hotellerie & Gastronomie zu sein, installieren wir erfolgreich auch Ihre individuelle Lösung.

Schulungen, Seminare & Workshops

Hochgradig ausgebildetes Personal aus der Hotel-Branche macht es uns seit Jahren möglich unsere Kunden an Ihre Wunschziele zu führen.

Support & Services

Einmal als Kunden gewonnen, pflegen wir eine partnerschaftliche Beziehung zu jedem Kunden und sind für Ihn tätig, sobald man uns und unser Zuwendung braucht.